Management
- Dr. med. Krusch (Geschäftsführer)
Professionelles Management
Die rasante Entwicklung der Medizin und die steigende Lebenserwartung der Menschen erfordern eine qualitativ hochwertige Versorgung. Neben der medizinischen Qualität müssen auch die strukturellen und organisatorischen Rahmenbedingungen stimmen.
Unser Qualitätsanspruch beinhaltet deshalb neben der medizinischen Leistung auch optimierte Organisations- abläufe, neue Serviceangebote und engagierte Mitarbeiter- innen und Mitarbeiter. Nur die Summe und die Stimmigkeit aller Aktivitäten sichern den Fortbestand und die Weiterentwicklung der uns ange- schlossenen Einrichtungen.
Unter Qualitätsmanagement verstehen wir die Festlegung der Qualitätspolitik und die Formulierung der Qualitätsziele. Die Umsetzung wird durch Instrumente wie Qualitäts-planung und Qualitätssicherung sowie durch Qualitätsförderung und kontinuierliche Verbesserungsprozesse (KVP) erreicht.
Die Capio Elbe-Jeetzel-Klinik erfüllt mit ihrem Qualitätsmanagementsystem sowohl Forderungen behördlicher Instanzen, jedoch hauptsächlich auch berechtigte Ansprüche unserer Patientinnen und Patienten hinsichtlich Qualität und Service einer Behandlung.
Durch die Anwendung unseres Qualitätsmanagementsystems, einschließlich Optimierung von Prozessabläufen z.B. zu Verkürzung von Wartezeiten, erreichen wir gleichermaßen Zufriedenheit bei Patienten und Mitarbeitern.